Privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van Oesterproeverijbox.nl, hierna genoemd "wij", "onze" of "ons". Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen van onze websitebezoekers en klanten, hierna genoemd "jij", "je" en "jouw gegevens". In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we de gegevens die we verzamelen, zullen gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect een natuurlijk persoon identificeren. Deze gegevens kunnen bestaan uit naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, en andere informatie die je aan ons verstrekt. Wij verwerken jouw gegevens voor de hieronder beschreven doeleinden.

- Bestellingen en leveringen: Wanneer je een bestelling plaatst, hebben wij jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres, en betalingsgegevens nodig om de bestelling te verwerken, te leveren en contact met je op te nemen bij eventuele vragen of problemen met de bestelling. Deze verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens jou.

- Accountregistratie: Als je een account aanmaakt op onze website, verzamelen wij jouw naam, e-mailadres, en eventuele andere vrijwillig verstrekte informatie. Dit stelt je in staat om in te loggen, je bestelgeschiedenis te bekijken en gemakkelijk toekomstige bestellingen te plaatsen. De verwerking is gebaseerd op jouw toestemming.

- Nieuwsbrief en marketingcommunicatie: Indien je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres om je updates, speciale aanbiedingen en relevante informatie te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie door de instructies in de e-mail te volgen. De verwerking is gebaseerd op jouw toestemming.

- Klantenservice: Als je contact met onze klantenservice opneemt via e-mail, telefoon of chat, kunnen we jouw naam en contactgegevens verzamelen om je vraag of probleem op te lossen. Deze verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang om je te voorzien van ondersteuning en service.

- Feedback en beoordelingen: Als je ervoor kiest om een recensie of feedback over onze producten of service te geven, kunnen we deze op onze website plaatsen samen met jouw naam. De verwerking is gebaseerd op jouw toestemming.

VERSTREKKING AAN DERDEN

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

- Dienstverleners: We kunnen externe dienstverleners inschakelen om bepaalde taken namens ons uit te voeren, zoals het verwerken van betalingen, leveren van bestellingen, en het verzenden van e-mails. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

- Wettelijke verplichtingen: We kunnen jouw gegevens openbaar maken indien dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen.

BEVEILIGING

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, en misbruik. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (HTTPS) en jouw betalingsgegevens worden versleuteld verwerkt.

BEWAARTERMIJN

We bewaren jouw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en zoals vereist door toepasselijke wet- en regelgeving. Jouw gegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn, tenzij er een wettelijke verplichting is om ze langer te bewaren.

JOUW RECHTEN

Je hebt het recht om:

- Informatie op te vragen over welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
- Jouw persoonsgegevens te corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.
- Jouw persoonsgegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
- Jouw toestemming voor de verwerking van jouw gegevens in te trekken, indien van toepassing.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

WIJZIGINGEN

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden bijgewerkt om te voldoen aan veranderingen in wet- en regelgeving of om onze privacypraktijken aan te passen. De meest recente versie zal te allen tijde beschikbaar zijn op onze website.

CONTACT MET ONS OPNEMEN

Als je vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot deze privacyverklaring, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. We zullen zo snel mogelijk reageren op jouw verzoek.